Hoppa till innehållet

Crazy Advanced Support

FAQ - RETURER & ALLMÄNT

Frågor Om Retur Och Utbyte

Tar du emot returer?

Vi tar emot returer enligt vår Återbetalningspolicy. Om du har en kvalificerad retur, besök vår Returnerar portalen och tillhandahåll den begärda informationen för att påbörja processen.

Kan jag byta en vara?

Vi accepterar byten och de följer samma villkor och procedurer som returer. Om du har ett kvalificerat utbyte, besök vår Returnerar portalen och ge den begärda informationen för att börja.

Hur lång tid tar det att behandla en retur eller byte?

Returer bekräftas vanligtvis inom tre till fem dagar efter mottagandet av paketet på Adrenaline HQ. När din retur har accepterats kommer återbetalningen, utbytet eller krediten att utfärdas inom två dagar efter att du har accepterat din retur. Om en återbetalning är inblandad behandlar banker och kreditkortsföretag återbetalningen vanligtvis inom fem till tio dagar.
För ytterligare information se vår Återbetalningspolicy.

Generella Frågor

Vad är din garanti?

Vi tillhandahåller en begränsad garantiperiod på tolv (12) månader på produkter vi tillverkar. Adrenaline garanteras vara fria från tillverknings- och produktionsfel under en period av tolv månader från det ursprungliga inköpsdatumet. Klädartiklar är undantagna från denna begränsade garanti och är föremål för vår 30-dagars returperiod. Markörer som Adrenaline Luxes, Adrenaline Shockers, etc. anses inte vara tillverkade av Adrenaline.

Om Adrenaline inte är tillverkaren av produkten, vänligen rikta alla garanti- och reparationsproblem, inklusive defekter ur kartongen, till lämplig tillverkare.

Ytterligare användbara länkar:
DLX Luxe garanti och support

Shocker garanti och support

Vilka språk är din webbplats tillgänglig på?

Vårt standardspråk är engelska. Vår sida finns även på tyska, franska, spanska, malajiska, ryska, kinesiska, kroatiska, holländska, grekiska, italienska, norska, polska, portugisiska och svenska. Du kan välja språk med väljaren uppe till höger på skrivbordet och längst ner i menyn på mobilen.

Har du internationella sajter?

Utöver vår primära webbplats för USA-baserade kunder (Adrenaline.shop), erbjuder vi även följande internationella webbplatser som som standard använder lokala språk och valutor. Även om din webbläsare bör upptäcka din geolokalisering och erbjuda en omdirigering, kan du fortsätta direkt till någon av dessa webbplatser om så önskas.
Notera: Om du upptäcker en felaktig översättning vänligen kontakta Stöd.

Malaysia - https://ms. Adrenaline.shop

Ryssland - https://ru. Adrenaline.shop

Spanien - https://es. Adrenaline.shop

Frankrike - https://fr. Adrenaline.shop

Tyskland - https://de. Adrenaline.shop

Kanada - https://ca. Adrenaline.shop

Oceanien - https://au. Adrenaline.shop

Storbritannien - https://uk. Adrenaline.shop

Mexiko - https://mx. Adrenaline.shop

Singapore - https://sg. Adrenaline.shop

Grekland -
https://gr. Adrenaline.shop

Kroatien -
https://hr. Adrenaline.shop

Italien -
https://it. Adrenaline.shop

Nederländerna -
https://nl. Adrenaline.shop

Norge -
https://nr. Adrenaline.shop

Polen -
https://pl. Adrenaline.shop

Sverige -
https://se. Adrenaline.shop

Erbjuder du ett remissprogram?

Ja, vi erbjuder ett Refer A Friend-program helt separat från Bonus Balls programmet. Efter en lyckad remiss kommer både du och din vän att få en rabattkupong på $10 för användning på vår sida. För att hänvisa, logga helt enkelt in på ditt konto (för att få din specialiserade hänvisningskod) och fortsätt till vår Hänvisa en vän sida.

Vad är bonus balls?

Bonus Balls programmet är Adrenalins lojalitets- och belöningssystem. Vi har gjort det fantastiskt att få bonusbollar igen. För en djupgående förklaring och för att komma igång besök Bonus Balls avsnitt på vår webbplats.

Hur kan jag bli informerad om lager-/lageruppdateringar?

Vi använder ett mycket avancerat lager/lageraviseringssystem. Från valfri produktsida klickar du bara på knappen Meddela när tillgänglig. Du kan välja mellan olika metoder för att bli meddelad när produkten finns i lager igen, inklusive e-post, text, push-meddelanden och till och med Facebook Messenger. Bli meddelad och bli den första att agera på en återförsäljning.

Sponsrar du lag och spelare?

Vi sponsrar vissa professionella lag och olika spelare i det vi kallar Adrenaline Athlete-programmet. Var och en av dessa spelare har en Signature Series Adrenaline markör (med 24k guldbulten). Kolla in alla våra Sponsrade lag och idrottare.

Erbjuder ni anodisering till allmänheten?

Tyvärr inte just nu. Även om vi är stolta över våra anodiseringsanläggningar (och talang), eliminerar vi genom att begränsa användningen till våra produkter den anodiseringsflaskhals som alltid har plågat vår produktionstidslinje tidigare.

Premier Prenumerationsfrågor

Det fanns så många frågor och svar om Premier-prenumerationer att vi bestämde oss för att ge dem deras egna vanliga frågor som finns längst ner på Premier-prenumerationer sida.

Hur får jag min gratis laserning som Premier-prenumerant?

För att få din kostnadsfria laserning besök oss Returcenter och fyll i formuläret. Men under Reason for Return, fortsätt genom Laser-alternativen.

x