Langkau ke kandungan
Loading image:

Sokongan Automatik 24/7
Perlukan Lagi? Tanya Saja.

Soalan Lazim - Pulangan &Umum

Soalan Lazim

Kembali & Bertukar Soalan

Adakah anda menerima pulangan?

Kami menerima pemulangan mengikut kami Polisi Pemulangan. Jika anda mempunyai pulangan yang layak, lawati kami Pulangan portal dan berikan maklumat yang diminta untuk memulakan proses.

Bolehkah saya menukar barang?

Kami menerima pertukaran dan mereka mengikut syarat dan prosedur yang sama seperti pemulangan. Jika anda mempunyai pertukaran yang layak, lawati kami Pulangan portal dan berikan maklumat yang diminta untuk bermula.

Berapa lama masa yang diambil untuk memproses pemulangan atau pertukaran?

Pemulangan biasanya disahkan dalam masa tiga hingga lima hari selepas menerima pakej di Ibu Pejabat Adrenaline . Sebaik sahaja pemulangan anda diterima, bayaran balik, pertukaran atau kredit akan dikeluarkan dalam masa dua hari selepas menerima pemulangan anda. Jika bayaran balik terlibat, bank dan syarikat kad kredit biasanya memproses bayaran balik dalam tempoh lima hingga sepuluh hari.
Untuk maklumat tambahan lihat kami Polisi Bayaran Balik.

Soalan Umum

Apakah jaminan anda?

Kami menyediakan tempoh jaminan terhad selama dua belas (12) bulan untuk produk yang kami keluarkan. Produk Adrenaline dijamin bebas daripada kecacatan pembuatan dan pengeluaran untuk tempoh dua belas bulan dari tarikh pembelian asal. Item pakaian dikecualikan daripada waranti terhad ini dan tertakluk kepada tempoh pemulangan 30 hari kami. Penanda seperti Adrenaline Luxes, Adrenaline Shockers, dsb. dianggap tidak dihasilkan oleh Adrenaline.

Jika Adrenaline bukan pengeluar produk, sila arahkan semua jaminan dan isu pembaikan, termasuk kecacatan di luar kotak, kepada pengeluar yang sesuai.

Pautan berguna tambahan:
Waranti & Sokongan DLX Luxe

Waranti & Sokongan Shocker

Bahasa apakah tapak anda tersedia?

Bahasa lalai kami ialah bahasa Inggeris. Laman kami juga tersedia dalam bahasa Jerman, Perancis, Sepanyol, Melayu, Rusia, Cina, Croatia, Belanda, Greek, Itali, Norway, Poland, Portugis, Sweden dan Thai dalam terjemahan penuh, dengan banyak bahasa lain dalam terjemahan AI. Anda boleh memilih bahasa anda dengan pemilih di bahagian kanan atas pada desktop dan di bahagian bawah menu pada mudah alih.

Adakah anda mempunyai tapak antarabangsa?

Selain laman utama kami untuk pelanggan yang berpangkalan di AS (adrenaline.shop), kami juga menawarkan laman antarabangsa berikut yang ditetapkan secara lalai kepada bahasa dan mata wang tempatan. Walaupun pelayar anda sepatutnya mengesan geolokasi anda dan menawarkan pengalihan, anda boleh terus ke mana-mana laman ini jika anda mahu.
Nota: Jika anda mendapati terjemahan yang tidak tepat, sila hubungi Sokongan.

Malaysia - https://ms.adrenaline.shop

Rusia - https://ru.adrenaline.shop

Sepanyol - https://es.adrenaline.shop

Perancis - https://fr.adrenaline.shop

Jerman - https://de.adrenaline.shop

Kanada - https://ca.adrenaline.shop

Oseania - https://au.adrenaline.shop

United Kingdom - https://uk.adrenaline.shop

Mexico - https://mx.adrenaline.shop

Singapura - https://sg.adrenaline.shop

Greece -
https://gr.adrenaline.shop

Croatia -
https://hr.adrenaline.shop

Itali -
https://it.adrenaline.shop

Belanda -
https://nl.adrenaline.shop

Norway -
https://no.adrenaline.shop

Poland -
https://pl.adrenaline.shop

Sweden -
https://se.adrenaline.shop

Thailand -
https://th.adrenaline.shop

Adakah anda menawarkan program rujukan?

Ya, kami menawarkan program Rujuk Rakan yang berasingan sepenuhnya daripada program Bonus Balls . Apabila rujukan berjaya, anda dan rakan anda akan menerima Kupon Diskaun $10 untuk digunakan di laman web kami. Untuk merujuk, hanya log masuk ke akaun anda (untuk mendapatkan kod rujukan khusus anda) dan teruskan ke kami Rujuk kepada kawan muka surat.

Apakah bonus balls?

Program Bonus Balls ialah sistem kesetiaan dan ganjaran Adrenalin. Kami telah menjadikan mendapat bonus hebat sekali lagi. Untuk penjelasan yang mendalam dan untuk bermula lawati laman web Bonus Balls bahagian laman web kami.

Bagaimanakah saya boleh dimaklumkan tentang kemas kini stok/inventori?

Kami menggunakan sistem pemberitahuan stok/inventori yang sangat canggih. Dari mana-mana halaman produk hanya klik butang Beritahu Apabila Tersedia. Anda boleh memilih daripada pelbagai kaedah untuk dimaklumkan apabila produk berada dalam stok semula termasuk e-mel, teks, pemberitahuan tolak dan juga Facebook Messenger. Dapatkan pemberitahuan dan jadilah yang pertama bertindak ke atas stok semula.

Adakah anda menaja pasukan dan pemain?

Kami menaja pasukan profesional tertentu dan pelbagai pemain dalam apa yang kami sebut sebagai program Atlet Adrenaline . Setiap pemain ini mempunyai penanda Adrenaline Siri Tandatangan (dengan tarikan bolt emas 24k). Semak semua kami Pasukan & Atlet Tajaan.

Adakah anda menawarkan anodizing kepada orang ramai?

Malangnya tidak pada masa ini. Walaupun kami berbangga dengan kemudahan anodisasi kami (dan bakat), mengehadkan penggunaannya kepada produk kami menghapuskan kesesakan anodisasi yang sentiasa melanda garis masa pengeluaran kami pada masa lalu.

Soalan Langganan Perdana

Terdapat begitu banyak soalan dan jawapan yang berkaitan dengan Langganan Perdana sehingga kami memutuskan untuk memberikan Soalan Lazim mereka sendiri yang boleh didapati di bahagian bawah Langganan Perdana muka surat.

Sebagai Pelanggan Utama, bagaimanakah saya boleh mendapatkan laser percuma saya?

Untuk mendapatkan laser percuma anda hanya lawati kami Pusat Pemulangan dan lengkapkan borang tersebut. Walau bagaimanapun, di bawah Sebab Pemulangan, teruskan melalui pilihan Lasering.